Политика в отношении обработки персональных данных

Редакция от 15 июля 2026 г.

1. Общие положения

Настоящая Политика определяет порядок обработки и защиты персональных данных физических лиц (далее — Пользователи), пользующихся сайтом и формами обратной связи клиники «Доктор БТБ», и разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».

Используя сайт и отправляя данные через формы записи и обратной связи, Пользователь выражает согласие на обработку своих персональных данных на условиях настоящей Политики.

2. Какие данные обрабатываются

Оператор обрабатывает персональные данные, которые Пользователь предоставляет добровольно при заполнении форм на сайте:

• имя;
• номер телефона;
• выбранная услуга / тема обращения;
• иные данные, которые Пользователь сообщает по своей инициативе.

Также автоматически могут собираться обезличенные технические данные (файлы cookie, IP-адрес, сведения о браузере) посредством сервисов веб-аналитики.

3. Цели обработки

• обработка заявки и запись на приём;
• обратная связь с Пользователем, консультирование;
• информирование об услугах, статусе записи;
• улучшение работы сайта и качества обслуживания.

4. Правовые основания

Обработка осуществляется на основании ст. 6 Федерального закона № 152-ФЗ и согласия Пользователя, выражаемого путём отправки данных через формы сайта.

5. Порядок и сроки обработки

Обработка персональных данных ведётся с использованием средств автоматизации и без таковых. Данные хранятся не дольше, чем этого требуют цели обработки, либо до отзыва согласия Пользователем. Оператор принимает необходимые организационные и технические меры для защиты данных от неправомерного доступа, уничтожения, изменения и распространения.

6. Передача третьим лицам

Оператор не продаёт и не передаёт персональные данные третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ, а также привлечения подрядчиков (например, сервисов связи и хостинга), действующих по поручению Оператора с соблюдением конфиденциальности.

7. Права Пользователя

Пользователь вправе получать информацию об обработке своих данных, требовать их уточнения, блокирования или удаления, а также отозвать согласие на обработку. Для этого нужно направить обращение по контактам, указанным в разделе «Оператор».

8. Файлы cookie

Сайт может использовать файлы cookie для корректной работы и аналитики. Пользователь может отключить cookie в настройках браузера; это может повлиять на работу отдельных функций сайта.

9. Изменения Политики

Оператор вправе изменять настоящую Политику. Актуальная редакция всегда доступна на этой странице.

По любым вопросам обработки персональных данных: +7 (499) 122-21-25.